在和睦家就像在西方先进国家的医院一样，少吃药，少打针，绝不滥用抗生素，如果需要使用抗生素，也是从最低级用起，吊针就更是严格控制。所以在这里会出现这样的事例：儿童因为感冒发烧来就诊，医生什么药都没开，就让患者回家多喝水多休息。不说您不知道，不像普通医院药费占医疗费用50%甚至更高，在和睦家，药费平均只占患者医疗费用的12%。
3、全科医生——家人健康守门人
像西方国家一样，和睦家的全科医生已成为许多家庭的健康顾问。很多家庭都是全家老少看同一位全科医生，医生对患者的健康、工作、家庭、社会甚至心理情况等都有所了解，对疾病的预防，判断和治疗更有帮助。
全科医生还是患者与专科医生之间的桥梁。90%-95%的情况下，全科医生足以解决病人的问题。遇到疑难病症，全科医生负责为患者推荐合适的专科医生。转诊后，全科医生不会撒手不管，由于对客人的长期健康状况最为了解，专科医生会与他们一起讨论治疗方案，疗程结束后，病历也会转回全科医生处作进一步跟进。